Comnet Türkiye’deki İnternet Hizmetlerini Durdurdu

Comnet, Türkiye’deki Faaliyetlerine Son Verdi
Comnet, 11 Aralık 2024 itibarıyla Türkiye’de bireysel internet hizmetlerini tamamen durdurduğunu açıkladı. Türk Telekom VAE altyapısını kullanarak sunulan fiber ve VDSL internet hizmetleri sona erdi. 2021 yılında Türkiye pazarına giren Comnet, özellikle uygun fiyatlı ve yenilikçi uygulamalarıyla biliniyordu. Ancak bu karar, bireysel kullanıcılar için sunduğu hizmetlerin artık devam etmeyeceği anlamına geliyor.

Kullanıcıların Bilmesi Gerekenler
Bu gelişme sonrası aboneler için geçiş ve iptal süreçlerine ilişkin detaylı açıklamalar yapıldı. Comnet, mağduriyet yaşanmaması adına kullanıcılarını bilgilendirerek gerekli adımları belirtti.

Türkiye’nin İlk Ön Ödemeli İnternet Hizmeti ve Comnet’in Etkisi

Comnet, sektöre birçok yenilik getirerek adını duyurdu. Türkiye’nin ilk ön ödemeli internet hizmeti sunucusu olarak, kullanıcılara esnek ve özgür bir deneyim sağladı. Ayrıca, binlerce peering desteğiyle kesintisiz internet erişimi sunma konusunda öncü bir firma oldu. Bu yenilikler sektördeki diğer şirketler için de ilham kaynağı oldu. Ancak, Comnet’in bireysel internet hizmetlerinden çekilmesi, sektörde yeni bir boşluk oluşturdu.

Hangi Hizmetler Devam Ediyor?

Bireysel internet hizmetlerine son verilse de Comnet, kurumsal çözümler sunmaya devam edecek. Şirketin kesintisiz şekilde sürdüreceği hizmetler şunlar:

• Veri merkezi hizmetleri,
• Kurumsal erişim çözümleri,
• Homepass gibi özel servisler.

Bu durum, kurumsal müşteriler için Comnet’in hâlâ güvenilir bir çözüm ortağı olmaya devam edeceğini gösteriyor.

Aboneler İçin Geçiş ve İptal Süreci

1. Başka Bir Sağlayıcıya Geçiş

Başka bir internet sağlayıcısına geçmek isteyen kullanıcılar için adımlar:

• Comnet’in mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden xDSL hizmet numarasını alın.
• Bu numarayı seçtiğiniz yeni servis sağlayıcıya ileterek geçiş işlemini başlatın.

2. Hizmeti İptal Etme

İptal işlemleri için şu adımları izleyebilirsiniz:

• Comnet’in mobil uygulaması veya web sitesinden iptal başvurusu yapın.
• Kullandığınız modem veya ONT cihazlarını iade edin.

Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra hizmetiniz sorunsuz şekilde iptal edilecek.

Ödeme İadeleri ve Haklarınız

Comnet, abonelerine kalan kullanımlarına ilişkin ücret iadelerini yapacağını duyurdu. Kullanılmayan günlere ait ödemeler, müşterilerin kartlarına iade edilecek. Bu adımla birlikte, kullanıcıların herhangi bir mali kayıp yaşamaması hedefleniyor.

Comnet’in Çekilme Kararının Ardındaki Sebepler

Comnet, artan rekabet koşulları ve yüksek maliyetler nedeniyle bireysel internet hizmetlerini sonlandırma kararı aldı. Özellikle Türk Telekom altyapısını kullanan servis sağlayıcıların bu zorlu koşullardan etkilendiği biliniyor. Bu karar, sektördeki rekabeti azaltırken diğer sağlayıcılar için yeni fırsatlar doğurabilir.

Comnet Kullanıcılarına Tavsiyeler

• Yeni bir sağlayıcı seçerken mevcut internet altyapınızın uyumluluğunu kontrol edin.
• Geçiş veya iptal işlemleri sırasında herhangi bir gecikme yaşamamak için Comnet’in sağladığı rehberlik hizmetlerini kullanın.

Comnet, bireysel internet hizmetlerine son vererek Türkiye pazarından çekilmiş olsa da kurumsal çözümlerle yoluna devam edecek. Kullanıcı odaklı hizmet anlayışı ve sektöre getirdiği yenilikler, Comnet’i unutulmaz bir marka haline getirdi.